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羽洁------欢迎您!!

水惟善下方成海,山不矜高自极天!玉梅芳馥径苦寒,幽兰雅韵自天然!!

 
 
 

日志

 
 

顾客不是上帝,是朋友  

2013-05-30 06:46:40|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       “顾客就是上帝!”这是耳熟能详的一句话,可是当我真正接触了众多顾客之后,我却想说“顾客不是上帝,是朋友!”


       上帝,总给人高高在上的感觉,我们需要的是敬畏以及仰视;可是,朋友不一样,面对朋友我们需要的是友善与坦诚。个人觉得当我们面对一位顾客时,我们并不需要像上帝一样去敬畏TA,但我们一定要像朋友一样真诚地去对待TA,以顾客之忧而忧,以顾客之乐而乐,设身处地地为对方着想,解其忧,增其乐,如此!


        。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

 

                                                         顾客不是上帝,是朋友 - 羽洁 - 羽洁------欢迎您!!

                                                                                                                            羽洁随思

                                                                                                                       -于2013.5.28夜

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